Mohon untuk mengisi SURVEY IKM kami

* Hanya 2 Menit

Statistik Responden

Data IKM

86.89

Index Kepuasan (%)

Sangat Baik

146

Total Responden

21

Total Loket Pelayanan

Persentase Kepuasan

Ini merupakan Rangkuman persentase Berdasarkan Jawaban Responden,

Jawaban terdiri dari

  • Sangat Puas, dengan point 4
  • Puas, dengan point 3
  • Tidak Puas, dengan point 2
  • Mengecewakan, dengan point 1


Detil Jawaban Responden Per Kategori

No Unsur Pelayanan Jumlah Responden Yang Menjawab (orang) Nilai Rata2 Kategori Mutu
Sangat Puas Puas Kurang Puas Kecewa
U1 Persyaratan Pelayanan 76 70 - - 3.52 B
U2 Prosedur Pelayanan 84 57 3 - 3.51 B
U3 Waktu Pelayanan 76 65 2 - 3.45 B
U4 Biaya/tarif pelayanan 128 14 - - 3.79 A
U5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 72 69 1 - 3.40 B
U6 Kompetensi Pelaksana Pelayanan 87 51 - 1 3.44 B
U7 Perilaku Pelaksana Pelayanan 84 55 - - 3.43 B
U8 Maklumat Pelayanan 85 53 1 - 3.43 B
U9 Penanganan, Pengaduan , Saran dan Masukan 75 60 1 - 3.30 B

F.A.Q

Frequently Asked Questions

TIM SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

Dispendukcapil


Alamat

Jl. Dr. Sutomo No.5, Purwodadi, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah 58111

Telp.

(0292) 421940