Mohon untuk mengisi SURVEY IKM kami

* Hanya 2 Menit

Statistik Responden

Data IKM

86.73

Index Kepuasan (%)

Sangat Baik

204

Total Responden

21

Total Loket Pelayanan

Persentase Kepuasan

Ini merupakan Rangkuman persentase Berdasarkan Jawaban Responden,

Jawaban terdiri dari

  • Sangat Puas, dengan point 4
  • Puas, dengan point 3
  • Tidak Puas, dengan point 2
  • Mengecewakan, dengan point 1


Detil Jawaban Responden Per Kategori

No Unsur Pelayanan Jumlah Responden Yang Menjawab (orang) Nilai Rata2 Kategori Mutu
Sangat Puas Puas Kurang Puas Kecewa
U1 Persyaratan Pelayanan 190 13 - - 3.92 A
U21 Kemudahan Prosedur Pelayanan 187 10 - - 3.81 A
U22 Transparansi Pelayanan 184 10 - - 3.75 A
U3 Waktu Pelayanan 180 12 - - 3.71 A
U4 Biaya/tarif pelayanan 188 2 - - 3.72 A
U5 Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan 173 10 - - 3.54 A
U61 Kompetensi Pelaksana Pelayanan 175 11 - - 3.59 A
U62 Integritas Pelaksana Pelayanan 170 11 - - 3.50 B
U7 Perilaku Pelaksana Pelayanan 127 5 - - 2.56 D
U8 Maklumat Pelayanan 126 5 - - 2.54 D
U9 Penanganan, Pengaduan , Saran dan Masukan 172 10 - - 3.52 B

F.A.Q

Frequently Asked Questions

TIM SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT

Dispendukcapil


Alamat

Jl. Dr. Sutomo No.5, Purwodadi, Kabupaten Grobogan, Jawa Tengah 58111

Telp.

(0292) 421940